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이메일 양식 사용자화하기

최소 2주 전에 업데이트됨

알림: 해당 기능은 2024년 9월부로 지원이 중단되었으며, 이미 해당 기능을 사용하고 있던 기존 사용자만 이용할 수 있습니다.

일반 사용자와 관리자가 이메일 템플릿 형식을 사용자 환경에 맞게 수정할 수 있도록 제공합니다. 이메일 템플릿 맞춤 설정을 하려면 다음 단계를 따르세요:

  • 비즈니스 플랜 이상:
    1. 관리자관리자 이메일 알림 메뉴로 이동합니다.
    2. 원하는 이메일 알림 양식을 수정합니다.
    3. 저장을 클릭합니다.

  • 팀 플랜:
    1. 우측 상단의 프로필 아이콘프로필 업데이트를 클릭합니다.
    2. 알림 메뉴를 클릭합니다.
    3. 원하는 이메일 알림 양식을 수정합니다.
    4. 저장을 클릭합니다.

전자결재 관련 이메일 알림 템플릿 수정하기

이메일 템플릿에는 다음 세 가지 카테고리가 있습니다:

  • 전자결재 알림 이메일

  • 전자결재 수정 알림 이메일

  • 포스트 알림 이메일

각 템플릿 카테고리의 세부 이메일 템플릿별로 맞춤 설정이 가능합니다. 아래 가이드에 따라 이메일 템플릿을 수정을 진행합니다.

시작하려면 변경하고자 하는 알림의 우측에 있는 이메일 템플릿 수정하기 링크를 선택합니다. 예를 들어 아래 스크린샷의 결재 처리할 문서가 도착했을 때 알림 받기의 경우, 템플릿의 세부 컨텐츠를 확인할 수 있습니다.

  1. 자동완성 라이브러리는 전자결재와 관련된 변수들을 의미합니다. 본 변수값들을 선택해서 이메일 제목이나 본문에 추가하실 수 있습니다. 이메일이 발송되면, 선택한 자동완성 값의 내용으로 대체되어 나타나게 됩니다.

  2. 알림에 대한 이메일의 제목을 변경할 수 있습니다. 제목에는 변수를 포함 할 수 있습니다.

  3. 3. 이메일 본문 부분에 어떤 내용을 넣을지 수정할 수 있습니다.

  4. Sample 미리보기를 클릭해 바뀐 이메일 템플릿을 미리 볼 수 있습니다.

  5. 저장을 클릭해 변경된 템플릿 내용을 저장합니다.

  6. 재설정을 누르면, 현재 입력된 값을 모두 삭제하고 이메일 템플릿 초기값으로 되돌릴 수 있습니다.

  7. 마지막으로 변경된 이메일 템플릿 날짜를 확인할 수 있습니다.

참고: 해당 가이드에서는 예시를 위해, 스크린샷에 ${senderEmail} 및 ${title}을 제목 부분에 추가하였습니다. 본 값은 실제 알림 이메일에 나타나는것이 아니라, 발신자의 실제 이메일과 문서파일의 이름으로 대체되어 제목에 포함되어 나타나게 됩니다.

전자결재 관련 자동완성 라이브러리

자동 완성 변수값

의미

$ {title}

전자결재 파일의 이름

$ {processURL}

전자결재 파일의 URL

$ {processType}

제출자가 설정한 전자결재 유형

$ {status}

전자결재 상태(검토, 승인 또는 거부)

$ {senderName}

전자결재를 보낸 사용자의 이름

$ {senderEmail}

전자결재를 보낸 사용자의 이메일

$ {senderComment}

사용자가 작성한 의견

$ {submitDate}

전자결재 제출 날짜

$ {reviewerEmail}

승인자의 이메일

$ {reviewerName}

승인자의 이름

$ {reviewerComment}

검토자가 작성한 모든 의견

$ {reviewerDate}

사용자가 전자결재를 검토한 날짜

$ {editorName}

전자결재를 편집한 사용자의 이름

$ {editorEmail}

전자결재를 편집한 사용자의 이메일

$ {resetDate}

전자결재가 재설정된 날짜

소셜 포스트 관련 이메일 알림 템플릿 수정하기

이메일 템플릿 과정과 유사한 방식으로, 포스트에서 내가 언급될 때 알림 받기에 대해 이메일 템플릿 수정하기를 클릭합니다.

  1. 자동완성 라이브러리는 포스트와 관련된 변수들을 의미합니다. 본 변수값들을 선택해서 이메일 제목이나 본문에 추가하실 수 있습니다. 이메일이 발송되면, 선택하신 자동완성 값의 내용으로 대체되어 나타나게 됩니다.

  2. 예시를 통해 알림에 대한 이메일의 제목을 변경할 수 있습니다. 제목에 포함 시키려면 포스트 변수를 포함 할 수 있습니다.
    참고: 해당 가이드에서는 예시를 위해, 스크린샷에 ${senderName}을 제목 부분에 추가하였습니다. 본 값은 실제 알림 이메일에 나타나는것이 아니라, 발신자의 실제 이름으로 대체되어 제목에 포함되어 나타나게 됩니다.

  3. 이메일 본문 부분에 어떤 내용을 넣을지 수정할 수 있습니다.

포스트(게시물) 관련 자동완성 라이브러리

자동 완성 변수값

의미

$ {senderName}

언급 한 사용자의 실제 이름

$ {senderEmail}

나를 언급 한 사용자의 이메일

$ {postURL}

사용자에게 소식(포스트)에 대한 다이렉트 링크를 제공

$ {commentorName}

게시물에 댓글을 작성한 사람의 이름

$ {commentorEmail}

게시물에 댓글을 작성한 사람의 이메일

$ {groupName}

그룹 이름

$ {groupURL}

그룹에 대한 다이렉트 링크

참고:

  • 자동완성 값은 원하는만큼 포함할 수 있습니다.

  • 자동완성이 사용되었지만 사용된 데이터가 없는 경우 이메일에 나타나지 않습니다.
    예를 들어, ${reviewerComment} 라이브러리 키를 사용중이지만, 해당 전자결재에 승인자가 코멘트를 하지 않았다면, ${reviewerComment}는 내용이 없으므로 이메일 상에는 아무런 정보도 포함되지 않습니다.

  • 특정 자동완성 값은 특정 알림에만 사용할 수 있습니다.

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